Welkom op de pagina met veelgestelde vragen. We hebben vragen gecategoriseerd voor de speler en pro app. Kun je niet vinden wat je zoekt? Gebruik dan onze chat of stuur ons een e-mail!

FAQ

Speler app

Hoe maak ik een account aan in de Mygolfstat App?


Download de Mygolfstat-app in de App Store. Je kunt een account aanmaken door je aan te melden als speler. - Druk op bevestigen om onze algemene voorwaarden te accepteren
- Voer je e-mailadres in en maak een wachtwoord aan (8 tekens, 1 hoofdletter, 1 cijfer, 1 symbool)
- Voer de code in die je zojuist per e-mail heeft ontvangen en klik op 'Doorgaan'
- Druk op OK om je profiel in te vullen
- Kies een golfclub of schrijf je in als vrije golfer
- Bepaal wie jouw statistieken kan bekijken
- Selecteer op welke 2 gebieden van jouw spel je het meest wilt focussen en klik op 'Volgende'
- Voer in hoe vaak je golf speelt en klik op 'Volgende'
- Voer je favoriete dag in om golf te spelen en klik op 'Volgende'
- Voer jouw huidige handicap in en klik op 'Volgende'
- Selecteer welke statistieken je wilt bijhouden en klik op 'Klaar' Je hebt nu alle stappen gevolgd die nodig zijn om een ​​account aan te maken in de Mygolfstat-app




Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?


- Open de Mygolfstat app en klik onderin op 'Log in'.
- Klik vervolgens onderin op de knop ‘Wachtwoord resetten’.
- Voer je e-mailadres in en klik op ‘Doorgaan’.
- Voer daarna de code in die je per e-mail hebt ontvangen en voer een nieuw wachtwoord in en klik op 'Doorgaan'.
Je hebt nu jouw wachtwoord succesvol gewijzigd.




Hoe verstuur ik een bericht naar een Professional?


- Klik rechtsboven op het “Envelop” icoon.
- Klik op het + teken rechts onderin.
- Klik op de naam van de Professional aan wie je een bericht wilt sturen.
- Typ je bericht en klik op het “Papieren vliegtuig” icoon rechts onderin om het bericht te verzenden.
- Upload eventueel foto of video-bestanden door op het “Camera” icoon te klikken.




Hoe werkt de aanbevolen inhoud in Ontdek?


We gebruiken een grote database om te bepalen waar je het meeste kunt profiteren van verbetering. Stel dat je handicap 15 hebt en je minder fairways raakt dan de gemiddelde handicapper 15. Als dit het geval is, zullen we de inhoud aanbevelen op het lange spel.




Hoe pas ik mijn doelstellingen aan?


- In het homescherm ga je naar beneden naar het kopje ‘Doelstellingen’.
- Klik rechts daarvan op “Wijzig”.
- Je kunt aan maximaal twee doelstellingen tegelijk aanvinken.
- Vink eerst een gekozen onderdeel uit om een nieuw onderdeel aan te vinken
- Zodra je klaar bent klik je op ‘OK’.

NOTE: De andere twee getoonde doelstellingen zijn samengesteld op basis van je statistiek. Deze statistieken worden aanbevolen vanuit Mygolfstat en kun je niet wijzigen.




Waar vind ik meer informatie over een Professional?


- Klik op 'Ontdek' en ga naar beneden naar het kopje 'Aanbevolen professionals'.
- Klik bij een professional op 'Bekijk meer' om meer informatie te zien.
- Klik op 'Zie alles' om alle professionals te zien en vervolgens klik je op een professional naar keuze om meer informatie te zien.

Hier kun je informatie bekijken zoals golfclub professional en zijn/haar specialiteiten.
- Indien je de desbetreffende professional wilt bellen klik op 'Bel (naam professional)'.
- Je hebt ook de mogelijkheid om de desbetreffende professional een bericht te sturen door op 'Stuur bericht' te klikken.




Hoe schrijf ik me in voor een groepsles (openbaar of club)?


- Klik op 'Ontdek' en ga naar beneden naar het kopje 'Aanbevolen groepslessen'.
- Klik op 'Zie alles' om alle groepslessen te zien.
- Klik op de desbetreffende openbare of club les om meer informatie in te zien.
- Klik bij de desbetreffende openbare of club les op 'Schrijf je in'.
- Klik op 'Betaal' en kies vervolgens de bank waarmee je wilt betalen.
- Maak het desbetreffende bedrag over en je bent ingeschreven.




Waar kan ik de aanbevolen inhoud bekijken?


Druk op de knop Ontdek onderaan de app. Bekijk hier de aanbevolen inhoud.

- Wil je meer instructievideo's zien, druk dan op 'Zie alles'
- Wil je meer oefeningen zien, druk dan op 'Zie alles'
- Wil je meer professionals zien, druk dan op 'Zie alles'
- Wil je meer coachingdagen vinden, druk dan op 'Zie alles'




Waar staan mijn ingeschreven groepslessen?


- Klik op 'Mijn account' en vervolgens op 'Mijn evenementen'.
- Onder 'Gepland' zie je alle openbare en club lessen staan waarvoor je jezelf hebt ingeschreven en die nog moeten plaatsvinden.
- Onder 'Afgerond' zie je alle openbare en club lessen staan waarvoor je jezelf had ingeschreven en die al zijn afgerond.




Hoe voer ik mijn golfronde in?


- In het homescherm klik je onderin op het + teken.
- klik op ‘Start een nieuwe ronde’.
- Selecteer de baan die je gaat spelen en de tee waar je vanaf gaat spelen.
- Geef vervolgens aan welke holes je gaat spelen en klik op 'Volgende'.
- Klik op 'START' en doorloop alle stappen om je ronde in te voeren.




Hoe kan ik mijn statistieken per ronde bekijken?


- Klik in het homescherm onderin op 'Statistieken'.
- Hier zie je al je ingevoerde golfronden.
- Druk op een ronde die je wilt inzien.
- In het vervolgscherm wordt jouw scorekaart weergegeven.
- Klik rechtsboven op de 3 puntjes om je ronde te delen en/of te wijzigen.
- Door naar rechts te swipen kun je de statistieken voor de desbetreffende ronde inzien.




Hoe kan ik mijn algemene statistieken bekijken?


- Klik in het homescherm onderin op 'Statistieken'. - Klik op 'Overzicht' om jouw gemiddelde statistieken van alle rondes in te zien.
- Rechtsboven kun je op het 'Filter' icoon klikken om te filteren tussen 9 en 18 holes.
- Klik op Scores', 'Lange spel' en/of 'Korte spel' om gedetailleerde statistieken over alle ronden per onderdeel in te zien.




Hoe kan ik de statistieken inzien van een andere golfers?


- Klik in het homescherm onderin op 'Statistieken'.
- Klik vervolgens rechtsboven op het 'Groep icoon'.
- Zoek in de lijst de naam van de desbetreffende golfer van wie je de statistieken wilt bekijken.
- Klik vervolgens op de naam van de desbetreffende golfer om zijn/haar statistieken in te zien.




Hoe nodig ik vrienden uit voor Mygolfstat?


- Klik in het homescherm onderin op 'Mijn account'.
- Klik vervolgens rechtsboven op het “Poppetje met + teken”.
- Selecteer via welke dienst je de uitnodiging wilt versturen.
- Voer daarna de gegevens in van de persoon die je wilt uitnodigen en verstuur de uitnodiging.




Waar kan ik instellen wie mijn statistieken kan inzien?


- Klik in het homescherm onderin op 'Mijn account'.
- Klik vervolgens op 'Instellingen'.
- Klik daarna op 'Inzicht statistieken'.
- Selecteer de optie 'Golfers & Professionals' of 'Alleen Professionals' om te bepalen wie je statistieken kan inzien.
- Klik tot slot op 'OK'.




Waar kan ik instellen welke statistieken ik wil bijhouden?


- Klik op 'Mijn account' onderaan het homescherm.
- Klik vervolgens op 'Instellingen'.
- Klik vervolgens op 'Instellingen statistieken'.
- Vink de statistieken aan die je wilt bijhouden en verwijder het vinkje bij de statistieken die je niet wilt bijhouden.
- Klik daarna op 'OK'.





Professional app

Moet ik als professional betalen voor de Mygolfstat App?


Nee! Het enige wat je hoeft te doen is een account aan te maken, jouw financiële gegevens invoeren, zodat we geld naar je kunnen overmaken wanneer je jouw services verkoopt.
De Mygolfstat App voor Professional is gratis.




Hoe maak ik een account aan in de Mygolfstat App?


- Open de Mygolfstat app en registreer jezelf door te klikken op 'Als Professional'.
- Klik op ‘Bevestig’ om onze gebruikersvoorwaarden te accepteren.
- Voer je e-mailadres in en maak een eigen wachtwoord aan en klik op 'Doorgaan'.
LET OP: het wachtwoord moet minimaal 8 karakters bevatten, met gebruik van een hoofdletter, een cijfer en een symbool.
- Voer de code in die je zojuist hebt ontvangen per mail en klik op 'Doorgaan'.
- Klik op 'Ok' om je profiel verder in te vullen.
- Selecteer maximaal 3 specialiteiten van jou als professional en klik op 'OK'.
- Zodra je profiel volledig is ingevuld klik je op 'Doorgaan'.

De online swing community is het platform waar professionals online swing advies kunnen aanbieden aan bekende of onbekende golfers. Wil je wat extra geld verdienen door deze dienst aan te bieden meld je dan aan!

Je hebt alle stappen doorlopen en jouw account is nu succesvol geregistreerd.




Hoe maak ik een openbare groepsles aan?


- In het homescherm ga je naar beneden naar het kopje ‘Jouw openbare lessen’.
- Klik op het + teken om een groepsles aan te maken.
- Je kunt ook via “Evenementen” rechtsonder en dan op het “Agenda met +” icoon klikken.
- Het type evenement is een ‘Openbare les’.
- Geef de groepsles een naam, onderwerp(en), datum/tijd, locatie, omschrijving, eventuele mede-organiserende professionals, prijs per speler, eventuele speler vereisten (handicap), minimum aantal spelers en maximum aantal spelers.

Ben je klaar? Klik dan op 'Bevestigen' en je groepsles is aangemaakt!




Hoe werkt de online swing analyse tool voor professionals?


Wanneer je jezelf hebt aangemeld bij onze online swingcommunity, ben je zichtbaar als swing coach. Spelers kunnen jouw profiel inzien wanneer ze de verschillende professionals beoordelen voor een online swinganalyse.
Ze zullen het volgende zien: je naam, je homecourse, je prijs, j eexpertise, het aantal likes en het aantal reeds behandelde adviezen.
Wanneer een speler een online swinganalyse heeft aangevraagd, ontvang je een bericht in de app. Je kunt het verzoek openen en jouw advies verstrekken door een video op te sturen met jouw analyse. De desbretffende golfer moet eerst betalen alvorens hij/zij de analyse kan inzien.




Ben ik zichtbaar voor alle spelers wanneer ik inhoud maak?


Nee, dat hoeft niet zo te zijn. We hebben professionals die hun inhoud afsluiten voor alleen hun clubleden en bestaande lesklanten. We hebben ook professionals waarvan de inhoud zichtbaar is voor alle golfers in de applicatie. Jij bepaalt zelf of je de inhoud wilt afschermen of niet!




Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?


- Open de Mygolfstat app en klik onderin op 'Log in'.
- Klik vervolgens onderin op de knop ‘Wachtwoord resetten’.
- Voer je e-mailadres in en klik op ‘Doorgaan’.
- Voer daarna de code in die je per e-mail hebt ontvangen en voer een nieuw wachtwoord in en klik op 'Doorgaan'.
Je hebt nu jouw wachtwoord succesvol gewijzigd.




Hoe kan ik communiceren met mijn leden in de Mygolfstat App?


Je kunt met leden communiceren via onze chatfunctionaliteit.

- Klik op het envelop icoon rechtsboven in het homescherm.
- Voer de naam in van het lid waarmee je wilt communiceren.
- Typ je bericht en indien gewenst kun je ook afbeeldingen en video's versturen.
- Verstuur het bericht door rechtsonder op het papieren icoontje te klikken.




Hoe maak ik een groepsles voor clubleden aan?


- In het homescherm ga je naar beneden naar het kopje ‘Jouw club lessen’.
- Klik op het + teken om een groepsles aan te maken.
- Je kunt ook via “Evenementen” rechtsonder en dan op het “Agenda met +” icoon klikken.
- Het type evenement is een ‘Club les’.
- Geef de groepsles een naam, onderwerp(en), datum/tijd, locatie, omschrijving, eventuele mede-organiserende professionals, prijs per speler, eventuele speler vereisten (handicap), minimum aantal spelers en maximum aantal spelers.

Ben je klaar? Klik dan op 'Bevestigen' en je groepsles is aangemaakt!




Hoe kan ik een groepsles annuleren?


- In het homescherm ga je naar het kopje ‘Jouw openbare lessen’ of 'Jouw club lessen'.
- Klik bij de desbtreffende groepsles op 'Toon meer'.
- Vervolgens klik je op de knop “Annuleer”.
- Geef de reden op van annuleren en klik op “Verzenden”.

Alle golfers die zich hadden ingeschreven ontvangen nu een bericht dat de groeples is geannuleerd.




Hoe kan ik de statistieken van mijn clubleden of lesklanten inzien?


- In het homescherm klik je onderin op 'Ontdek'. - Onder 'Mijn clubleden' staan alle clubleden die zijn geregistreerd in de app.
- Onder 'Mijn spelers' staan alle lesklanten die zijn geregistreerd in de app.
- Klik op een desbetreffende golfer om zijn/haar scores in te zien.
- Wil je alle statistieken inzien? Klik dan op 'Bekijk alle statistieken'.

NOTE: Alle spelers die jou een bericht sturen worden automatisch onder
‘Mijn spelers’ getoond.




Waar vind ik mijn betalingsoverzicht?


- Klik in het homescherm onderin op 'Betalingen'.
- Onder 'Huidige maand' staat onder het kopje ‘Totaal’ alle inkomsten die Mygolfstat namens jou in deze huidige maand heeft ontvangen.

- Onder “Huidige maand” staat onder het kopje ‘Betaling’ alle inkomsten die je vanuit Mygolfstat in deze huidige maand krijgt uitbetaald.
- Onder “Totale verdiensten” staat onder het kopje ‘Totaal’ alle inkomsten die je in totaal met Mygolfstat hebt verdiend. Daaronder staat per maand aangeven wat we jou hebben uitbetaald.




Hoe werkt de betaling aan professionals?


- Elke betaling gaat rechtstreeks naar de financiële rekening die je aan jouw profiel hebt gekoppeld.
- Uitbetaling vindt altijd aan het einde van de maand plaats.





info@mygolfstat.com   |   Tel: 06 20 67 31 59  |   Madurastraat 70-2 1094 GR Amsterdam

Mygolfstat - Met liefde voor Golf - Amsterdam

                             

© 2020 MyGolfStat. All Rights Reserved.    Algemene Voorwaarden     Privacy Policy

  • Instagram
  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook